“十三五”规划提出后受到各方关注，全面提升服务业在经济中的占比地位，成为规划中给出的指导方向之一。在当今经济环境下，若想全面提升服务行业服务质量、创新意识，完成传统行业向服务行业的转型升级，“互联网+”模式将成为最直接的通道。而在如此经济政策下，美团点评等互联网O2O平台的表现，也成为重要的看点。

　　实体经济存量较大 以服务业为主题寻求突破

　　纵观全球经济形势，整体发展放缓的主要原因之一便是实体商品存量问题，有分析报告曾指出，若改善现有低潮发展局面，则消耗现有库存至少需要近一年时间。从国内情况看，去库存也成为房地产、工业原材料、石油化工等重要指数型行业的艰巨任务。所以“十三五”规划将服务行业寄托为带动经济复苏的新主体，成为正确的发展之路。

　　回望我国传统服务行业现状，投诉多、监管难等问题屡屡浮出水面，面对如此宽泛的行业，改革和管理确实会遇到很多瓶颈。伴随互联网及移动互联网的普及，由消费者青睐的O2O模式带动，“互联网+服务”模式，不仅能够帮助传统业者实现转型升级，更重要在美团点评这样的开放平台上，消费者成为了最有力的监督者，与利益挂钩后，服务质量的好坏成为业者主动改善的动因。

　　从目前重点城市来看，餐饮、酒店、电影、婚庆、旅游等服务行业已经达到很高的“互联网+”融合度，用户活跃度较高。这也将带动其他行业融入到O2O的消费中来。伴随着民众消费意愿的提升，社会流动性便会大大增加，同时激活实体库存的消费速度。

　　全面开花 “互联网+”带来服务业发展新机遇

　　首先来看一组数据，近日，美团外卖日订单量突破400万单。美团专送目前在全国范围内覆盖200多个城市，配送服务商家超过10万家。在电影领域，旗下的猫眼电影接入影院数量超过5000家，日活跃用户总数超过1000万，覆盖购票用户超过1亿，全年在线售票交易额为156亿元，在线票务销售市场份额行业第一。

　　从以上数据可以看出，目前“互联网+服务”模式的主要渠道以美团点评等O2O互联网生活平台为主。目前，传统服务行业的触网正在有条不紊的进行，成绩自然值得肯定。但面对服务行业巨大的市场份额，仍然有着潜力可挖，即便美团点评在餐饮O2O领域的市场份额已经超过85%，但相比3万亿的餐饮市场，其占的只是冰山一角，其大有可为。

　　“互联网+”不仅带来了突破地域限制的消费可能性，也让消费者真正成为监督者，服务好坏、卫生条件、菜品质量等民生关注的问题，都将通过消费者的体验而决定。在这个公平竞争的环境下，无论是百年老店、豪华酒楼或者街边小店，都面临着优胜略汰的考验。相反为了应对这种竞争，服务质量的提升，产品优化的创新，都必不可少。

　　总体来看，美团点评正在逐步成为“互联网+”服务行业的统一平台，而带有良性竞争的平台环境，无疑成为激活行业前行的重要基因。

　　政策红利倾向于优质服务能力企业

　　从目前国家税收政策来看，目前服务行业正在进入全面“营改增”阶段，从本次实施的改革方向来看，国家正在逐步减轻服务行业从业者的税收压力，为其发展提供更加广阔的政策空间。

　　纵观近年来服务业发展的势头，从严格的行政管制，到放宽服务业市场准入标准，服务业开放的进程在逐步加快。在工业领域发展压力过大的背景下，调动社会资本的积极性投入服务行业发展，将蛋糕做大，成为政府让利的最大诚意。受益于发展政策，以及“互联网+”模式的发展契机，目前整体服务行业又重新回到了一个快车道上。

　　同时在政策扶持的影响下，美团点评等O2O平台的创新、惠民特性正在逐步显现。以电影市场为例，在团购、选座等消费方式兴起前，过亿票房都成为制作方欢庆的理由，但在美团及猫眼电影长期的努力下，越来越多的人走进电影院，直接的效果便是数亿票房已成观影常态，市场在“互联网+”的影响下正在享受着发展成果。

　　同样以电影为例，猫眼电影率先在业内推出手机购票、订座等功能，极大砍去了传统用户排队买票的冗余环节，提升用户体验。以此吸引了更多消费者的购买意愿。在完成“互联网+”的转型后，服务从业者也将面临着同样的机遇，只要提升服务质量、创新优化产品，就可以带动销售业绩的直接增长。

　　美团点评助力服务行业“互联网+”新模式的转型进度，因为互联网给予最快、最公平的发展反馈。而伴随着服务业提升，社会公众消费意愿的加强，流动性增加后，业者收益迅速增长，同样会反推工业、制造业等库存的消化，实现经济循环的良性增长。